AYDINLATMA METNİ FABRİKA HALI YIKAMA VE TEMİZLİK
- Aydınlatma Metni VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Fabrika Halı Yıkama ve Temizlik olarak, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen çerçevede işlediğimizi bildiririz.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve operasyonların yürütülmesi
- Müşteri taleplerinin karşılanması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
- Hizmet kalitesini artırmak için analiz ve raporlama
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEBİ Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta, sosyal medya, mobil uygulamalar ve fiziksel formlar aracılığıyla,
- Sözleşmeler, müşteri hizmetleri görüşmeleri ve güvenlik kameraları ile
- KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurumları
- Bankalar, ödeme sistemleri ve finans kuruluşları
- İş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar
- Hukuki süreçlerde avukatlar, denetim firmaları ve danışmanlar
5. KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI KVKK kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- İşlenme sebeplerinin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanabilirsiniz.